Att läsa Jan Carlzons rykande färska bok Se människan! handlar om flera resor. Bland annat om att blicka in i området empati med hans glasögon. Men också att blicka tillbaka och ta med sig lärdomar. Och för mig en nostalgiresa med nutidskoppling. Ett kärt återseende. Jag blev igår eftermiddag klar … Läs mer
Kriser föder kreativitet. I alla fall människans påhittighet. Ett bra exempel är empatibloggen som föddes sex veckor in i pandemin som en lösning på att nå ut. – Idag ett år och drygt 25 inlägg senare kan vi konstatera att vi lyckats med det. Vi började med inlägget Peace, love … Läs mer
Snart brakar det loss med nya benchmarkanalyser från Kundempati Index 2020 Q3 med svar på hur Covid-19 har påverkat. Otroligt spännande att få tillgång till facit samt se fler nya kategorier. Men först ett kort inlägg med några rekar. I början av sommaren presenterade jag i inlägget The good news … Läs mer
Att empati är en strategisk fråga börjar stå klart för de flesta ledningarna. Men till en självdiagnos och kraven det ställer är det en bit till. För att kunna se sig själv objektivt behöver man hjälp med nya perspektiv, rätta brillor och synsätt. – Några rekar på sommarläsning kan vara … Läs mer